TÉRMINOS DE SERVICIO
1 de abril de 2025
1. Objeto
We Are Psycho, S.L. (en adelante, "la Plataforma") opera como intermediario tecnológico que conecta a profesionales de la psicología independientes con personas que buscan servicios de terapia en línea en México.
⚠️ AVISO: Este documento está pendiente de revisión por parte de asesores legales en la jurisdicción mexicana. No debe considerarse como versión definitiva.
2. Naturaleza del Servicio
La Plataforma actúa exclusivamente como un marketplace tecnológico. No es un proveedor de servicios de salud. Los terapeutas son profesionales independientes con Cédula Profesional vigente emitida por la SEP, responsables de su propia práctica profesional.
3. Jurisdicción Aplicable
Para usuarios residentes en México, estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás legislación aplicable.
⚠️ AVISO: Cláusula de jurisdicción mexicana completa pendiente de revisión legal.
4. Requisitos para el Uso del Servicio
El usuario debe ser mayor de 18 años o contar con la autorización de su tutor legal. En el caso de menores de edad, el tutor legal deberá aceptar los presentes términos y condiciones.
5. Protección al Consumidor
De conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor, el usuario tiene derecho a:
- Recibir información clara y veraz sobre los servicios ofrecidos
- La protección de sus datos personales
- Presentar quejas ante la PROFECO en caso de incumplimiento
6. Modificaciones
La Plataforma se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la Plataforma con al menos 30 días de anticipación.